スタジオ申込キャンセルポリシー

キャンセルポリシー について(必ずお読みください)

当スタジオにご来店くださるお客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、撮影メニューや状況に合わせてご予約時間の設定をしております。

カメラマンとヘアメイクがマンツーマンでご対応させていただくため、ご予約時間確保後のキャンセル、無断キャンセルは、他のお客様へ大変なご迷惑となってしまいます。

撮影時間枠手配、施術(ヘア・メイク・着付けなど)のご予約は、予約日時をお受けした時点で契約となります。

※15分以上の遅刻によりご希望の撮影ができない場合がございます
※無断キャンセルが生じた場合は、次回以降ご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください

遅刻が判明した時点で直ぐにお電話にてご連絡ください、可能な限り対応いたします。

ご理解とご協力をお願い致します。

ご予約の変更について

ご予約の変更は、撮影日の2日前までにご連絡を頂いた場合、一度のみ承ります(前日、当日ご変更は不可。変更時に必ず変更後の撮影日をお知らせください。ただし、変更後の撮影日はお電話をいただいた日から14日以内である必要がございます。変更後の撮影日が決まらない場合はキャンセル扱いとさせていただきます)。必ずお電話で受付時間内(営業日の午前10時~17時までの間)に本店スタジオ(044-322-9517)宛にご連絡ください。
なお、撮影日変更後のキャンセルにつきましても、キャンセル料を申し受けます。

キャンセル料について

撮影予定日から15日前までにお電話にてご連絡いただいた場合はキャンセル料は頂きません。
撮影予定日から14日前より、ご連絡をいただきましても理由の如何を問わずキャンセル料を承ります。
体調不良によるキャンセルの場合でも、キャンセル料が発生致します。何卒ご了承下さいませ。

※スタジオでは、お客様の撮影時間を空けたままでスタッフが待機しています。他の予約希望のお客様が当該時刻のご希望があった場合でもお断りしており、ご理解・ご了承くださいませ。

キャンセル料金は、撮影予定日の翌日までにお支払いください。

キャンセル料のお支払い方法について

以下よりキャンセル料のお支払方法をお選びいただけます。

【1】銀行振込・・・以下当社口座宛にお支払いください。(支払手数料はお客様負担と
させていただきます)

■楽天銀行 第一営業支店
 (普通) 7210890
  ザナビジョン(カ

利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、スタジオ運営元であるザナビジョン株式会社が(以下、「当社」といいます。)が運営するリクルートフォトスタジオ/スタジオブラン/お受験フォトスタジオ(以下、「当スタジオ」といいます。)の利用に関し、当社と本規約に同意された利用者との間に適用されます。

第1条(定義)

本規約において以下の用語は以下の意味で使用するものとします。

1.「本サイト」

 以下のURLは以下のウェブサイトをいいます。

(URL : https://ojukenphoto.com)
(URL : https://studio-blanc.com)
(URL : https://recruit-photo.com)

2.「本契約」

 当スタジオと利用者との間において、本規約に基づいて成立する契約をいいます。ご利用の前に必ず利用者は本規約に同意して頂きます。

3.「本サービス」

 当社が利用者に対し、当スタジオにおいて提供する撮影及びプリントプランのことをいいます。本サービスには、以下の2つのサービスが含まれます。

  (1)写真撮影及び販売、動画撮影及び販売

  (2)写真撮影スタジオ設備及びカメラマン、ヘアメイクスタッフの手配予約

  (3)フォトアルバム・写真プリントの販売

  (4)レンタル衣装サービス

  (5)ヘアメイクサービス

第2条(権利の帰属)

 本サービスに関する著作権等を含む一切の権利(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)は、当社または著作権を有する第三者に帰属します。

第3条(禁止行為)

 当社は、利用者による以下の行為を禁止します。

  (1)本サービスの内容を無断で転載、複写、または転送する行為

  (2)第三者の権利または法律上の利益

    (著作権、著作者人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権等を含むがこれに限らない。)を侵害する行為

  (3)犯罪行為及びこれを助長する行為

  (4)法令や公序良俗に反する行為

  (5)本サイトを営利目的で利用する行為

  (6)本サービスの運営を妨げる行為

  (7)その他、当社が不適当と判断する行為

第4条(免責)

1.本サービスのご利用にあたり、当社の責に帰すべき事由により利用者が損害を被った場合は、ご利用料金の金額を上限として、当該損害を賠償するものとします。但し、当スタジオの故意または重大な過失に基づく損害については、その限りではありません。

2.当スタジオは、本サービスで提供する情報について、その完全性、正確性等いかなる保証も行いません。

3.スタッフのやむを得ない欠勤で申込店舗での撮影が実施できない場合は、他店舗への振替を撮影前にご連絡させていただく場合がございます。その場合、振替先の店舗での撮影が難しい場合、当初申込みの店舗で別日への振替、もしくは撮影自体の中止をご選択が可能です。

第5条(利用料のお支払い)

 本サービスを利用する場合、利用者は、別途、当スタジオが定める利用料を当スタジオが指定する方法でお支払いただくことになります。

第6条(本契約の解除)

 当スタジオは、利用者が利用された本サービスに対する利用料のお支払を遅滞した場合、その他本規約に違反した場合は、何ら催告なしに利用者に対する本サービスの提供を停止及び解除することができるものとします。

第7条(予約のキャンセル)

 予約による撮影申込が完了した場合は、理由の如何を問わず、当社はお客様に対しキャンセル料金として5,400円を請求できるものとします。
また、弊社が契約するNo Show防止保証会社等を通して、無断キャンセルを起こしたユーザーの情報としての提供させていただく場合がございます。

第8条(使用目的の制限)

 本サービスは、個人的なご利用を目的とされる方のみを対象として提供させて頂くものです。利用者は本サービスの利用や本サービスへのアクセス、利用することにより得たいかなるデータ及び情報も、当スタジオ、店舗及びその他当該知的財産権を有する第三者の事前の承諾を得ることなく、その全部あるいは一部を問わず、私的使用の範囲を超えて、複写、複製、販売(譲渡)、再販売、再生、公衆送信の利用をすることはできないものとします。

第9条(本サービスの一時中断)

1.当スタジオは利用者に対し、以下のいずれかに該当する場合、本サイトにおいて、事前または緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。

   (1)本サービスの提供に必要なハードウェア、ソフトウェア等の保守点検等を定期的にまたは緊急に行う場合

   (2)本サービスの提供に必要な設備(ハードウェア・ソフトウェア)の故障、障害、不具合等が生じた場合

   (3)本サービスがコンピュータ・ウィルスによる攻撃を受けた場合

   (4)本サービスが不正アクセスされた場合等、犯罪捜査のために必要がある場合

   (5)火災、地震、停電、その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

   (6)その他、本サービスを提供できない合理的な理由が生じた場合

3.当スタジオは、本条1項に起因して利用者その他の第三者に対し、いかなる責任も負わないものとします。

第10条(本サービス提供の停止)

 当スタジオは、利用者が第3条1項各号に記載する事由のいずれかに該当する行為をした場合、または、これらの事由に該当する恐れがあると認めた場合、当該利用者に対し、事前に何ら通知することなく、本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することがあります。この場合、当スタジオは、利用者その他の第三者に対し、いかなる責任も負わないものとします。

第11条(個人情報の取扱)

1.当スタジオは、利用者の個人情報の管理に関し、個人情報保護法を遵守するものとします。

2.利用者は当スタジオが以下の目的で利用者の個人情報を収集、利用することに同意します。

   (1)お見積のご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付

   (2)ご注文いただいた商品の発送

   (3)イベント情報、各種商品・サービスに関する情報提供

   (4)利用者からの問い合わせに利用する目的

4.当社は、利用者ご自身の同意なしに前項の第三者以外に開示・提供することはありません。ただし、個人情報保護法第23条1項各号に該当する場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、利用者ご自身の同意を得ることなく個人情報を開示・提供することがあります。

5.個人情報の安全管理について

当スタジオは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

当スタジオの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【連絡先】

ザナビジョン株式会社
電話:044-322-9517

HP:https://recruit-photo.com

受付時間:10:00am~17:00pm

6.組織・体制

当スタジオは、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施致します。

第12条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本契約に係るいかなる権利または義務も第三者に移転または譲渡することはできません。

第13条(本規約の変更)

1.当スタジオは、自己の裁量により、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。 変更後の本規約については、当スタジオが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

2.前項の場合、当スタジオは、本サイトにおいて、速やかに変更後の規約を掲載し、本サイト上で本規約の変更を利用者に通知するものとします。

3.前項の通知の後、利用者が異議なく本サイトをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第14条(準拠法)

本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第15条(合意管轄)

当社と利用者との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意を持って協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を専属の管轄裁判所とします。

第16条(その他 注意事項)

(1)スタジオについて

◯スタジオ内の機材は、熱くなったり、転倒したりするものもあり大変危険ですので、絶対に触らないで下さい。当スタジオ内でのお子様の転倒・衝突等による事故については、当スタジオの設備等に問題がない限り責任を負いかねますので、特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。

◯忘れ物は、撮影日より1週間お預かりますが、その後は当社の判断により処分します。(飲食物はすぐに処分します。)

(2)サービスについて

◯料金、費用、サービスは予告無く変更する場合がございます。ただし、既に契約締結のみの料金を変更することはございません。

(3)撮影時の注意事項ならびに撮影後のデータ、オプション納品/返品・ご予約キャンセルについて

◯お渡しした撮影データは、ご自宅のパソコン等のモニターやプリントによっては、若干の色やイメージの相違等がある場合もありますのでご了承下さい。

◯「アルバム」「プリント」」の返品・キャンセルについて「アルバム」や「プリント」は、お客様からご注文をいただいてから作成するカスタマイズ商品です。その為、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。汚本、乱落丁につきましては、大変お手数ではございますが、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、至急、再制作のうえ再発送の手続きをとらせていただきます。

◯メガネをかけてご撮影される場合、角度によってはどうしてもストロボの光が反射してしまいます。メガネをかけていらっしゃる場合、撮影時は外していただくか、ストロボの光が反射することをご了承ください。またブルーライト仕様のメガネは極力お控えいただきますようお願いします。

(お願い)
当スタジオは、一般の写真館のようにスタッフがお客様のご来店をお待ちしているだけスタジオではなく、スタッフは広告撮影会社としてクライアント様依頼の撮影や編集業務を行っております。お客様からのご予約が入った場合は、本来その時間に撮影スタッフが行う別業務に対して、すぐに臨時要員を手配するなどの費用が必ず発生します。キャンセルの際は、お客様にコストの一部を負担させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

◯当スタジオは撮影前後及び撮影中のあらゆる怪我・事故・トラブル等には一切責任を負わないものとします。

◯その他商品、サービスをご注文頂きましたら、いかなる場合でも返品、返金を頂く事は出来かねますので、ご了承ください。

◯機材トラブル、記録メディアの盗難等により、データが消失し、お客様にご納品できなかった場合は、再撮影させていただくか、最大でも料金の全額返金となり、それ以上の対応はできませんので、予めご了承ください。この場合、撮影者の過失の有無は問いません。

(4)本サイト・ブログについて

◯当スタジオHPに記載する写真は、いかなる会社・人物も、いかなる形式、方法、手段によっても、これらの写真(全部、一部を問わず)を、当社の事前の書面による同意なく、複写、もしくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、またはこれらの目的で使用するために保管することはできません。

上記の規約をお読みの上、ご予約を心よりお待ちいたしております。

発行日2012年6月30日